Sími:+86-18675537756
Tölvupóstur:sales1@top-atom.com
Vöruábyrgð Þjónustuferli:
1. Söluteymi okkar mun eitt af öðru eiga samskipti við beiðni viðskiptavina um neonskilti, staðfesta allan vörulit, stærð, magn, notkun vörunnar innandyra eða utan osfrv.
2. Sendu síðan viðskiptavinum reikning til að hjálpa þeim að staðfesta aftur allar upplýsingar um vöruna
3. Verkfræðingur okkar í samræmi við hönnun viðskiptavinarins mynd til að skera neon skilti akrýl plötu, og iðnaðarmaðurinn að nota fyrirtæki framleiðslu leiddi neon flex lýsingu rör, Bæta klippa akrýl plötu til handsmíðað neon skilti.
4. Öldrunarpróf: í gegnum 24 klst öldrunarpróf neonskilta, iðnaðarmaðurinn okkar mun prófa lýsingu vörunnar stöðuga, neonskiltalínan er í samræmi við neonskiltahönnunarmyndina til að handsmíða hana!
5. Starfsfólk umbúða okkar athugar útlit neonskilta og lýsing er í lagi, staðfestu að allir fylgihlutir séu tilbúnir!
6. Pökkunarstarfsfólk notar loftbólufilmuna og öskjuna til að pakka neonskilti
7. Veldu UPS, DHL, Fedex o.s.frv. stórt stöðugt fyrirtæki afhendir vöruna til viðskiptavina frá dyr til dyra
8. Vöruábyrgð: 2 ár!
Sendingarstefna
Við sendum út pakka oft í viku, venjulega innan 3-4 virkra daga.Í einstaka tilfellum geta sendingar tekið lengri tíma en 4 daga að senda út, en haft verður samband við þig með tölvupósti ef svo er.Við sendum út frá alþjóðlegum aðstöðu okkar og veitum alltaf rakningarupplýsingar um leið og pöntunin er send.
Við gerum okkar besta til að áætla sendingartíma, en stundum getur tollurinn haldið pakkanum á meðan farið er inn í ákvörðunarlandið, þess vegna eru þetta áætlaðir sendingartímar.
BANDARÍKIN:
Opinber afstaða pósthússins: 5-7 virkir dagar
Reynsla okkar: 5 dagar fyrir austurströnd og mið, 7 dagar fyrir vesturströnd
Alþjóðlegt:
Opinber afstaða pósthússins: 7 til 14 dagar
Reynsla okkar er sú að pakkar í Bretlandi eru fljótastir að berast, þeir koma venjulega eftir um 1 viku.Ástralía er lengst, tekur allt að 1,5 vikur, en venjulega um 10 dagar.Afhending í flestum löndum fer eftir póstkerfi gistilandsins og getur verið mjög mismunandi innan 7-14 daga tímaramma.
Innflutningsgjöld/Tollar
Pantanir geta verið háðar innflutningsgjöldum og sköttum fyrir sum lönd.Þetta er mjög mismunandi eftir stærð merkisins þíns og ákvörðunarlandinu.
Þetta er dæmigert fyrir allar vörur sem keyptar eru á netinu og sendar til útlanda.Athugið að sumar pantanir verða ekki háðar innflutningsgjöldum en aðrar verða að vera það.
Þessi aukakostnaður fellur ekki undir teymi okkar og mun krefjast greiðslu frá viðskiptavini.
- Athugið að tollur getur tafið pakka, sem því miður er ekki á okkar valdi.Þetta er sjaldgæft tilefni, en það getur gerst.
- Núverandi COVID-19 heimsfaraldur getur haft áhrif á sendingartíma en við munum reyna okkar besta til að tryggja að þetta hafi engin áhrif.
- Ef þú þarft eitthvað hratt, þá eru alltaf aðrir möguleikar, einfaldlega sendu tölvupóst á þjónustudeild okkarina@top-atom.comog við finnum eitthvað út.
Endurgreiðslustefna
Við höfum 30 daga skilastefnu, sem þýðir að þú hefur 30 daga eftir að þú færð vöruna þína til að biðja um skil.
Til að vera gjaldgengur fyrir skil þarf varan þín að vera í sama ástandi og þú fékkst hann, óslitinn eða ónotaður, með merkjum og í upprunalegum umbúðum.Þú þarft líka kvittunina eða sönnun fyrir kaupum.
Til að hefja skil geturðu haft samband við okkur áina@top-atom.com.Ef skilað er samþykkt sendum við þér sendingarmiða fyrir skilasendingar ásamt leiðbeiningum um hvernig og hvert þú átt að senda pakkann þinn.Ekki er tekið við hlutum sem sendar eru til okkar án þess að biðja um skil fyrst.
Þú getur alltaf haft samband við okkur fyrir allar spurningar um skil áina@top-atom.com.
Skaðabætur og mál
Vinsamlegast skoðaðu pöntunina þína við móttöku og hafðu strax samband við okkur ef varan er gölluð, skemmd eða ef þú færð ranga vöru, svo við getum metið málið og gert það rétt.
Undantekningar / hlutir sem ekki er hægt að skila
Ekki er hægt að skila ákveðnum tegundum vara, eins og viðkvæmum vörum (svo sem matur, blóm eða plöntur), sérsniðnum vörum (svo sem sérpantanir eða sérsniðnar vörur) og persónulegum umhirðuvörum (svo sem snyrtivörum).Við tökum heldur ekki við skilum vegna hættulegra efna, eldfimra vökva eða lofttegunda.Vinsamlegast hafðu samband ef þú hefur spurningar eða áhyggjur varðandi tiltekna hlutinn þinn.
Því miður getum við ekki tekið við skilum á útsöluvörum eða gjafakortum.
Skipti
Fljótlegasta leiðin til að tryggja að þú fáir það sem þú vilt er að skila hlutnum sem þú átt, og þegar skilað hefur verið samþykkt skaltu kaupa aðskilin fyrir nýju vöruna.
Endurgreiðslur
Við munum láta þig vita þegar við höfum móttekið og skoðað skilin þín og látum þig vita hvort endurgreiðslan hafi verið samþykkt eða ekki.Ef það er samþykkt færðu sjálfkrafa endurgreitt með upprunalegum greiðslumáta.Mundu að það getur tekið nokkurn tíma fyrir bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið að vinna úr og senda endurgreiðsluna líka.